Отзывы о работе магазина ЗАКАЖИ 24

Сообщение от: Алексей
27.01.2012.заказал мфу самсунг clx 2160.по телефону оператору.заказ приняли,обещали доставить 4.02.2012.спустя 5 дней перезвонили и сказали что такой модели нет.что мешало сказать сразу,или на следующий день, есть такая модель или нет.отвратительно работаете.никогда и ничего у вас заказывать не буду больше и другим посоветую это сделать

Сообщение от: Виктор
Я заказал у вас в маркете бытовой техники на 29000 рублей и подтвердил заказ, пришло время доставки через неделю и я поехал узнать о заказе.Оказалось что мой заказ не поместился в доставку(мне почему то ни кто не звонил) и мне нужно ждать ещё неделю...Больше того цена на покупки выросла и мне нужно ещё и доплатить!Объясните мне ...это нормальная практика???

Сообщение от: Гуреева Ирина Борисовна
Здравствуйте,я Гуреева Ирина Борисовна, 26.01.12., я заказала в Вашем интернет-магазине чайник Energy EN-203(белый)(чайный набор). Чайник не пригоден к использованию, отвратительный запах от пластмассы!!! Прошу срочно обменять на модель Vitek VT-1102, код товара 30295.

Сообщение от: Ольга
Уважаемые сотрудники!хочу выразить вам свою обиду.я уже сделала несколько покупок у вас и вынуждена пересмотреть свое впечатление о вашем магазине.Объясняю:приобрела эл.книгу(в подарок!),она оказалась не рабочей и вот уже шестой день ни слуху ни духу.я же деньги свои вам принесла и книгу хочу подарить уже(и так подарок испорчен).а что вместо этого что я имею? я думала вы профессионалы и уж такие то вопросы у вас давно отработаны.

Сообщение от: Сороко Игорь
Здравствуйте! Ввиду удобства и чёткой работы, не первый раз пользовался Вашим магазином. Однако последний раз ввёл в недоумение. Заказал чайник CALVE CL-1462 и уточнил цвет (металлик). Диспетчер заверила, что чайник будет именно металлик, в противном случае, откажетесь. При получении чайник оказался красным. Отказался. Позвонив снова, попросил привезти именно металлик. На что диспетчер сообщила, что это не возможно сделать, так как не возможно заказать чайник конкретного цвета. А всего цветов четыре. Получается, выбираешь модель, а цвет-как повезёт, т.е. от балды. Странно как-то, а я ещё ставил в пример Ваш сервис.. Если разберётесь с цветами, дайте знать, пожалуйста.

Сообщение от: Танзиля
Здравствуйте,22.01.2012 приобрела у Вас утюг Philips GC 4860.(г. Ульяновск). При работе с утюгом обнаружился брак, кнопка подачи пара ненадежно закреплена, из-за чего утюг издает такой звук, будто в нем отвалилась какой-то кусок и болтается внутри него, того гляди отвалится кнопка, расстроилась ужасно. Теперь придется ехать в другой конец города, а у меня 2-месячный ребенок и оставить не с кем,сэкономила называется. Подскажите, как заменить товар?

Сообщение от: Анна
Неделю назад купила навигатор Explay PN-955, заказ № 1455975. Так вышло, что друзья тоже подарили навигатор. Приехала возвращать, ведь коробку даже не открывали, всё в сохранности: и чеки, и гарантия, и упаковка. Заполнила заявление, отзвонились и сказали, что деньги вернуть невозможно, выбирайте что-нибудь на обмен!! Что за бред?! Навигатор не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату!!! Раз вы согласны на обмен, значит, всё-таки принимаете его обратно!!! Честно говоря, ситуация ужасно бесит. Я не впервый раз покупаю в Закажи, но с таким сталкиваю в первый раз.

Сообщение от: Галина
Сдала электронную книгу ТВ-720HD обратно в магазин из-за неисправности аккумулятора 9 января, мне обещали позвонить через неделю, звонка нет до сих пор. С уважением Максимкина.

Сообщение от: наталья
Приобрела утюг для волос,так-как раньше не пользовалась такими вещами,то не сразу увидела брак.Пластины не равномерно вставлены из-за этого каждый раз я лишалась половины прядки волос.Обратившись в магазин 8 января и написав заявление на возврат,я теперь мыкаюсь,хотя по всем известному закону в течении 2 недель я могла его вернуть без проблем,однако мне почему то отказали.Я уже несколько раз была в пункте выдачи,то им утюг ненужен ,то звонят "привезите".Сегодня25 января,но о ответа я так и не дождалась.Это была моя четвертая покупка в этом магазине,последняя.

Сообщение от: андрей
Покупал в магазине раз десять.Покупки от мячика для собаки до холодильников себе и соседям.Все вежливо в срок и культурно.С доставкой не подводили,хотя живу за городом.С обменом и возвратом сталкиваться не приходилось.Пока всё работает.Всем спасибо.До новых встреч.