Сообщение от: Андрей
Вчера (16 11 2011) купил кофеварку Moulinex BCA1L4. Покупал на замену старой (лет 10 ей наверное) кофеварки этой же марки, модель еще во Франции сделанная. Эта почти такая же, только сделана в Китае. Причем сделана из очень плохого пластика видимо, потому что второй день кофе пахнет не смесью кофе и химии какой то. Хотя я ее вымыл перед использованием и два раза прогнал просто с чистой водой без кофе. Очень обидно, что весь кайф от быстрой доставки в пункт выдачи и обслуживания в пункте выдачи был испорчен таким гнусным товаром. Может быть лучше отказываться от таких позиций в ассортименте, которые явно портят впечатление от покупки или предупреждать о том, что товар не совсем соответствует современным представлениям о качестве, что это уже не тот Мулинекс как раньше. Завтра буду писать заявление об обмене на более дорогую кофеварку Бош или Сименс.Надеюсь на понимание со стороны магазина.
Ответ ЗАКАЖИ:
Андрей, приносим извинения за качество товара. К сожалению, контролировать каждую позицию нашего каталога у нас нет физической возможности. Возможно, именно этот товар имеет заводской дефект. Ждем Ваше заявление и постараемся оперативно решить данную проблему.