Оставить отзыв
Главная >> Отзывы о работе магазина ЗАКАЖИ 24

Отзывы о работе магазина ЗАКАЖИ 24

Уважаемые посетители! Мы не удаляем отзывы - ни положительные, ни отрицательные (кроме тех, которые содержат нецензурные выражения и оскорбления). Все сложные ситуации мы стараемся решать, и как можно быстрее. Каждая проблема, изложенная в сообщении, передается в отдел претензий и проходит тщательную проверку в индивидуальном порядке. Мы гарантируем незамедлительную реакцию и оперативный ответ на ваш отзыв, каким бы он ни был. Ждем ваши отзывы, предложения и пожелания по работе нашего гипермаркета!

23.01.2012
Сообщение от: андрей
Покупал в магазине раз десять.Покупки от мячика для собаки до холодильников себе и соседям.Все вежливо в срок и культурно.С доставкой не подводили,хотя живу за городом.С обменом и возвратом сталкиваться не приходилось.Пока всё работает.Всем спасибо.До новых встреч.
23.01.2012
Сообщение от: Наталия
Несмотря на изредка встречающиеся технические сложности, очень довольна работой сотрудников магазина на пр. Стачек 45-2. Особенно приятно иметь дело с такими людьми, как Гудкова Светлана из отдела претензий! Благодарю её за чёткость, оперативность и душевный подход!
23.01.2012
Сообщение от: Элина
Долго копили на блендер Braun за 4450 р. УВЫ.сами знаете поговорку.. открыли, ну естественно испробовали. Блендер оказался никудышным, оставляет куски продуктов, плохо измельчает. В этот же день обратились с жалобой в закажи24. Они даже не стали рассматривать ситуацию. Сухо ссылаясь на законы, милая девушка отказала нам даже в том, чтобы поменять товар на другой, более дорогой. Уважаемый, господин Кульгин М.В., являясь непосредственным директором ООО "Закажи", Вы могли сделать условия обмена и возврата более лояльными, и тогда поверьте, у Вашей компании будет гораздо больше постоянных и преданных покупателей, которые с удовольствием напишут другого, положительного содержания отзывы.
23.01.2012
Сообщение от: Вячеслав
Остался очень доволен обслуживанием как операторов магазина, так и на пункте выдачи в Колпино ул.Анисимова 5-2. Всё на должном уровне! Спасибо! Однако: номер заказа 1457191 покупал подростковый велосипед со скидкой, распродажа. Потертости, царапины и прочее это меня предупредили. Отсутствуют два пластиковых крыла (недокомплектация) на переднее и заднее колесо. Мелочь, но отношение к "продавцу" портится мнгновенно. Так как покупали дочке подарок, то в на пункте выдачи не заострил на этом внимание, но осадок остался.
22.01.2012
Сообщение от: Александр
Купил бухту телевизионного кабеля 100 м., привезли в пункт выдачи с задержкой на один день, такое ощущение что ее до пункта выдачи ногами пинали, если бы кабель не был нужен срочно не взял бы. С учетом предыдуших покупок оцениваю работу магазина на 4-.
22.01.2012
Сообщение от: Ирина
Добрый день! Купила в вашем магазине электронные весы Бош, которые врут, показывают вес с разницей в 3-4 кг. Вернула весы в магазин в Колпино, получила в обмен расписку. Когда мне вернут деньги за некачественный товар?! Хочу заказать новые весы, разберитесь пожалуйста, № заказа 1450382
22.01.2012
Сообщение от: Юлия
Не дай Бог еще раз связаться с вашим магазином! Вместо радости получила разочарование и неприятный осадок как минимум на месяц. Заказала бутербродницу за неделю до Нового года. В назначенный срок приехал курьер, распаковал товар, и из коробки вывалился осколок корпуса. "Ой! На складе подсунули. Сейчас еще и платить придется." Я пожалела курьера и пообещала сказать оператору, что просто не смогла принять доставку. А курьер пообещал привезти на следующий день новую бутербродницу. Я еще спросила, а если ему подсунут то же самое. Он ответил, что поставит на коробке крестик. На следующий день доставки не было, хотя вежливый голос оператора сообщил, что она будет. Через день приехал другой курьер, явно спешивший. Да и у меня в комнате остался грудной ребенок без присмотра. Курьер достал бутербродницу, повертел ее в руках и поставил на стул. Товар был холодный, поэтому проверять ее сразу не стали. Курьер сказал, что можно позвонить операторам, если что-то не так. До детальной проверки товара у меня руки так и не дошли: маленький ребенок, требующий постоянного внимания, да и муж должен вскоре был вернуться с работы. С виду все было в порядке, и я со спокойной совестью запаковала товар и отправила его в дальний угол до праздника. И почему-то ни малейшего подозрения обмана у меня не возникло. И муж, получивший подарок и повертевший его в руках в новогоднюю ночь также ничего не заметил. Только на следующий день, когда мы собрались использовать товар по назначению, обнаружилось, что эта та самая бутербродница, первая, с осколком, но только уже с искусно вклеенным!!! Подлость человеческая не знает границ!!! Замаскировать брак и СОЗНАТЕЛЬНО отправить такой товар клиенту - манера уж никак не уважаемой компании! Естественно, нас везде "послали": операторы, отдел претензий, склад, офис с представительными и серьезными (ха-ха!) людьми. Махать бумажкой перед носом каждый умеет! А понятий "порядочность", "совесть", "доверие", видимо, в наше время уже нет!!!
21.01.2012
Сообщение от: андрей
Проживаю в г.Павловске.Заказывал в вашем магазине раз 10,всё с доставкой.Всё на уровне,в срок доствка.Покупки от замка на калитку до холодильника нам и соседям.Покупок уже тысяч на 80.Одних конвекторов по соседям штук12 доставлено.Кстати их рекомендую,электролюкс фирмы.Магазином в целом очень доволен.Учитывая что покупал ни один раз смею надеяться в моём случае это закономерностьюВсем спасибо!!!
21.01.2012
Сообщение от: Валера
Ребят, мы все красавцы, спасибо что вы с нами))) Работайте дальше и не сдавайтесь! Вот ещё бы стулья сюда поставить и четко было бы конечно))Успехов вам во всем ^_^
19.01.2012
Сообщение от: Алексей
Заказал в вашем магазине по каталогу пульсометр beurer PM 18. Оперетор сказал, что прибор на удалённом складе будет через 4 дня.На следующий день звонит и говорит, что по какой-то причине нет такого выберите себе какой- нибудь другой. Хорошо выбираю по каталогу другой beurer PM 15. и заказываю, заказ принят. И опять на следующий день звонок, такого тоже нет.Я не пойму зачем существует ваши каталоги если таких товаров нет.Потратил только кучу времени на бестолковые заказы.

Как мы работаем

О доставке
Способы оплаты
Наши пункты выдачи
Наши магазины
Гарантии
Дисконтная программа
Подарочные карты
Кредитные программы
Обмен товара
Оптовым клиентам

Информация

Наши новости
Наши акции
Видеообзоры
Статьи

Личный кабинет

Вход в личный кабинет
Регистрация
Моя корзина
Список покупок
Восстановление пароля

О нас

О компании
Структура компании
Контакты
Авторские права
Вакансии
Конфиденциальность

Услуги

Заказ обратного звонка
Подключение и ремонт
Утилизация старой техники
Дополнительные услуги
Оцифровка видео
закрыть закрыть