Сообщение от: Анастасия
Какое безолаберное отношение к клиентам!!!Я позвонила в пятницу 23.12.2011, сделала заказ на телефон Nokia 5228 black, девушке сказала, что смогу забрать его в воскресенье, т.к. далеко живу, она всё подтвердила и зарезервировала на склад пр.Просвещения. В итоге, мы издалека приехали в назначенный день, а телефона не оказалось, сказали, что забьыли отправить и его вообще уже нет в продаже....Нам даже не сообщили об этом...Разве так поступают?шаражка какая-то, а не организация((((
Ответ ЗАКАЖИ:
Анастасия, мы приносим Вам глубочайшие извинения! Бронь товара на Ваше имя была сформирована, но, к сожалению, товар закончился на складе. Оператор, не предупредивший Вас об этом, оштрафован. Просим Вас в качестве компенсации принять подарочную карту на скидку в нашем гипермаркете номиналом 100 руб. Еще раз приносим извинения!