Отзывы о работе магазина ЗАКАЖИ 24

Сообщение от: Кристина
Добрый день! Заказывала товар у вас первый раз, и скорее всего последний! Купила термоконтейнер ВК-4339, на вашем сайте, указано что тепло держит до 12 ти часов, хотя лично, когда я пыталась уточнить у продавцов этот вопрос мне не смогли предоставить информацию! Так вот, когда я уже забрала товар, в приложении было указано что тепло держит 3-4 часа?ВКак это понимать? Вс связи с этим, я буду возвращать товар! Вы доставили мне очень большие неудобства! Прошу пояснить, как осуществить возврат товара в кротчайшие сроки?

Сообщение от: Елена
Очень плохо, что служба доставки отказывается поверять работоспособность бытовой техники, передавая ее покупателю на дому. Сегодня мне доставили микроволновку, отказались участвовать во включении, передали мне ее по "внешнему виду", взяли деньги и ушли. Я осталась, как в анекдоте "включаю - не работает". Если бы при мне проверили работоспособность, я бы, конечно, не стала платить деньги, и купила бы сегодня же такую же микроволновку в магазине. А так у меня забрали деньги и привезли негодный товар. Это очень плохо!

Сообщение от: галина
22 декабря деспетчер отправил в другой конец города за вытяжкой , которой на пункте выдачи небыло и в помине. Вопрос: зачем узнавать у клиента контактный номер телефона, если вы не сообщаете клиенту о своих ошибках, допущенных во время работы с данными,которые размещены на ваших же сайтах. И что в вашем понимании " Этот товар забронирован на ваше имя в течении двух дней " , может быть в вашей фирме это выражение имеет какой нибудь скрытый смысл, отличный от понимания обычного человека? В любом случае случае спасибо за потраченное в пробках время и бензин.

Сообщение от: Алексей
Очень не нравится то, что при разгрузке товара в ваш магазин (Колпино, Анисимова) практически невозможно пройти. Не первый раз с этим сталкиваюсь, но вчера 22.12.2011 в районе 17.30 разгружающийся грузовик занял все место для подхода. Я с ребенком потоптался минут десять и ушел. Вы в очередной раз впустую потратили мое время. Я еще могу понять проблемы с приобретением у вас товаров (у меня они несколько раз возникали), но это откровенный плевок в сторону покупателей! Наполнять магазин продукцией во время работы через покупательский вход - это уже не удобно и не красиво, а тут... Могу выслать фотографии. Натолкнусь на такое еще раз - везде напишу и выложу фотографии

Сообщение от: Вячеслав
22 декабря сделал заказ на хлебопечь.СМС-ка о подтверждении заказа пришла через минуту. А через 5 минут отзвонилась сотрудница и сообщила о наличии товара и где его можно забрать. Очень быстро и оперативно.Приятно удивлен.Вечером поеду забирать товар .Напишу как работает служба выдачи.

Сообщение от: Павел
Заказ №1396398. Купил сыну в подарок телевизор Mystery MTV-1907W. В пункте выдачи Колпино ул.Анисимова д.5 к.2 не смогли проверить телевизор, т.к. не оказалось телевизионной антенны. Уверили, что всё будет в порядке. Забрал. Дома подключил к своей антенне, телевизор не ловит каналы (все остальные телевизоры в доме работают нормально). На следующий день позвонил в магазин, попросили написать заявление, написал, отослал. В ответ по электронке приходит письмо о 10 днях, в течении которых со мной свяжутся и о 20 днях, в течении которых будут проверять качество. До Нового года 10 дней, ребенок без подарка, родители в шоке. Пока жду.

Сообщение от: Олег
Искал инфракрасный обогреватель, скудненький выбор, в каждом хозяйственном есть предлогаемый асортимент а то что в Питере Москве нет. Плохо товарищи плохо, надо расширять предложения спрос совершенствуется. Всех благ.

Сообщение от: Людмила
Большое СПАСИБО за Вашу работу! 18.12.11г. заказали холодильник. Звонок от диспетчера поступил минут через 10 после заказа, после чего договорились о доставке на 20.12.11г. (с 11.00 до 17.00). В 13.20 позвонили и сказали, что будут у нас в течение часа, на самом деле звонок в дверь раздался уже минут через 15. Очень доброжелательные грузчики внесли товар прямо в квартиру, всё распаковали, попросили посмотреть на наличие повреждений, отдали необходимые документы и с улыбкой уехали. Впечатление от обслуживания осталось очень благоприятное. СПАСИБО!!!

Сообщение от: Людмила
Добрый вечер!В вашем интернет магазине действует акция до 50% скидка на следующую покупку. Это очередной развод. Совершила покупку на 3000 рублей, а мне дают подарочную карту номиналом 50 рублей.

Сообщение от: дмитрий
сравнивал цены на фотоаппарат выбранной модели и ваша цена оказалась выше некоторых других магазинов. при этом указано, что ваша цена на 25% ниже среднегородских цен . поискал и ненашёл вообще в городе таких высоких цен. получается обманываете.