Оставить отзыв
Главная >> Отзывы о работе магазина ЗАКАЖИ 24

Отзывы о работе магазина ЗАКАЖИ 24

Уважаемые посетители! Мы не удаляем отзывы - ни положительные, ни отрицательные (кроме тех, которые содержат нецензурные выражения и оскорбления). Все сложные ситуации мы стараемся решать, и как можно быстрее. Каждая проблема, изложенная в сообщении, передается в отдел претензий и проходит тщательную проверку в индивидуальном порядке. Мы гарантируем незамедлительную реакцию и оперативный ответ на ваш отзыв, каким бы он ни был. Ждем ваши отзывы, предложения и пожелания по работе нашего гипермаркета!

18.12.2011
Сообщение от: Юрий
Четыре раза подряд заказывал вещи, которые в итоге мне не привезли. Каждый раз объяснение одно: "Товар не прошёл предпродажную подготовку". Причём это за сутки до того, как товар должны были выдать. Т.е. ждёшь, рассчитываешь, а перед выдачей обламываешься. А это должен быть либо подарок на юбилей (приходится сломя голову искать другой), либо нужный механизм, без которого не работает на даче водоснабжение. Причина "Не прошел предпродажную подготовку"(типа, какие мы молодцы, заботимся о качестве товара, высылаемого покупателю)- откровенная ЛОЖЬ. Убеждаюсь в этом при каждом разговоре с оператором.Потому что есть вещи, которые невозможно проверить не подключая на месте. Например к водоснабжению. Просто предмета небыло на момент заказа. 80% вещей имеющихся на сайте вам НЕ ПРИВЕЗУТ НИКОГДА!!!
18.12.2011
Сообщение от: Ольга
Никогда ничего не буду покупать в вашем магазине и знакомым всем своим то же самое скажу! Купили ПММ встраиваемую - не работает (бьет током от стенки), соответственно не подключить! Чтобы поменять ее - нужно писать заявление, которое рассматривается в течение 10 !!!!! дней! В итоге я без ПММ без денег и без собранной кухни на новый год!!! (т.к. ее не могут собрать окончательно мастера без ПММ, на которую вешается панель и т.д. и т.п.). Спасибо вам большое!!!!!!!!!!
18.12.2011
Сообщение от: Olga
Заказала кухонную плиту - вовремя получила подтверждение заказа, согласовала удобные мне дату и время доставки, получила ответы на все свои вопросы. Плиту доставили на час позднее верхней границы согласованного временного диапозона, НО (!) сотрудники, осуществляющие доставку, мне звонили заранее, задержку со мой согласовали - для меня это было вполне приемлемо. При таком вежливом и человеческом обращении не возникает и следа раздражения от задержек. Подняв в квартиру плиту, они её распаковали, помогли проверить её целостность и наличие аксессуаров, выдали все документы. Я осталась очень довольна. Спасибо сотрудникам службы доставки за заказ 1376313.
17.12.2011
Сообщение от: Михаил
Заказывал блендер Браун 730са,выдали другой комплект 730 без стакана-за те-же деньги,совсем непонятно,сразу не посмотрел.Нашли Экономию.
15.12.2011
Сообщение от: Дмитрий
11.12.11 получал заказ № 1364849 в пункте выдачи. В заказе была "Корзина для белья Curver Раттан 707". По этому товару хочу высказать 2 претензии: 1. В комплекте отсутствовали оси, которые крепят крышку к корзине. Продавец сказал, что все корзины идут без осей. В то же время на сайте curver-russia.ru написано: "Крышка может крепиться двумя способами, благодаря чему корзина открывается с нужной стороны". Т.е. оси для крепления все-таки предусмотрены производителем! 2. Корзина была жутко грязная. Такое впечатление, что ее возили по городу в открытом кузове в течение нескольких дней! Продавать товар в таком состоянии просто неприлично!
15.12.2011
Сообщение от: Елена Николаевна
Сегодня купила у вас чайник.,менеджер подтверждая заказ по телефону обещала купон на 150 рублей в подарок к новому году на следующую покупку,но в пункте выдачи на Кузнецовской очень удивились,что существуют такие купоны, мелочь конечно,но неприятно и осадок остался грустный.
15.12.2011
Сообщение от: Светлана
Товар в пункт выдачи достовляется с большим опозданием, сидела час ждала товара. Не верьте диспетчерам, что товар будет в пункте через два часа!
14.12.2011
Сообщение от: Александр
Здравствуйте! Очень плохо работаете! Товар собираете невнимательно! Заказал у вас микроволновку, с самовывозом. В итоге привозили ДВА раза подряд не ту модель! Продавцы в пункте выдачи на Будапештской похоже вообще относятся к работе с полным равнодушием!(типа, ну привезли не то, значит не судьба и никаких извинений). С таким сервисом вы теряете клиентов. Короче от вашего магазина остались только негативные впечатления.
14.12.2011
Сообщение от: Евгений
На сайте написано, что доставка вытяжки стоит 300 р, звонит оператор и сообщает, что доставка будет стоить 450 р. Что за бред???
13.12.2011
Сообщение от: наталия
у вас в описании плиты мора код товара 455113 написано газовая духовка а она электро зря съездила в магазин

Как мы работаем

О доставке
Способы оплаты
Наши пункты выдачи
Наши магазины
Гарантии
Дисконтная программа
Подарочные карты
Кредитные программы
Обмен товара
Оптовым клиентам

Информация

Наши новости
Наши акции
Видеообзоры
Статьи

Личный кабинет

Вход в личный кабинет
Регистрация
Моя корзина
Список покупок
Восстановление пароля

О нас

О компании
Структура компании
Контакты
Авторские права
Вакансии
Конфиденциальность

Услуги

Заказ обратного звонка
Подключение и ремонт
Утилизация старой техники
Дополнительные услуги
Оцифровка видео
закрыть закрыть