Отзывы о работе магазина ЗАКАЖИ 24

Сообщение от: Лариса
Я у вас заказала новигатор и холодильник,оператор сразу же отзвонился, очень вежливо принял заказ,ответил на все мои вопросы. Служба доставки отзвонилась за час, доставили во время. Вобщем и всё хорошо бы,но холодильник оказался не того качества.Я написала притензию о замене товара на аналогичный,но получила отказ ввиду того, что якобы холодильник был в эксплуатации, чего на самом деле не было.Эксперты указали,что холодильник грязный, с поддёками от размораживания. Какие поддёки! Там система No Frost! После моих опровержений, сказали,что это они сами вымыли мой холодильник,поэтому он чистый (безстытство в выщей степени).На вашем сайте написано, что в соответствии с Законом о правах потребтелей я в праве требовать замены. В перечне технически сложных товаров холодильники не числятся.К сведению - в законе о правах потребителей, статья 18,п1 сказано:"В отношении технически сложного товара покупатель в праве отказаться от него".Я процу вас рассмотреть мою притензию и заменить холодильник.

Сообщение от: Svetlana
Ооочень понравилось обслуживание,купила у вас часы, всё привезли во время, со всеми документами, как положено. В следующий раз, если что-то понадобится, буду заказывать у вас.Спасибо.

Сообщение от: Алесандр
Заказывал электронную книгу ко дню рождения сына - на 10.12.2011 г. с доставкой домой (заказ № 1370966). В пятом часу вечера 10.12.2011 г. из магазина позвонили и оператор радостно сообщила, что товара у них нет, и поэтому привезти они его не могут! Далее могу продолжить только нецензурно. Поэтому заканчиваю...

Сообщение от: Сергей
покупал в "закажи 24" авто трансмиттер,автомагнитолу,телефон стационарный,миксер,мобильный телефон,видеорегистратор.Все доставлялось в срок.Все работает исправно.Спасибо всем сотрудникам.

Сообщение от: Юлия
Большое спасибо за Вашу работу. Сотрудники работают быстро, профессионально и качественно. очень довольна сервисом. Отдельное спасибо руководителям за качественную организацию процесса.

Сообщение от: Игорь
Здравствуйте. Хочу поблагодарить персонал фирмы и отдельно разработчиков сайта за отличный, грамотный подход к клиентам. Практически вся бытовая техника в доме (холодильник, п/м машина, стир. машина, вытяжка, пылесос и некоторые мелочи)куплена в магазине Закажи 24. "Дружу" с магазином с 2009 г. Не было ни одного недоразумения. Отзвон четко, интервал доставки минимум (в сравнении с другими магазинами), операторы вежливые, гарантия на товар ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ (во многих дешевых магазинах левый товар с гарантией в липовых сервисах). Прочитал некоторые отзывы и скажу точно, что те люди которые говорят, что им не отзвонились, на 90% либо не правильно оформили заказ, либо был сбой в комп-ре (сети). По поводу "привезли товар, а в нем не было там чего-то, что нарисовано и т.д." - все интересующие тонкости обязательно уточняю у оператора, ответ, пусть и не сразу, получал всегда.

Сообщение от: Александр
интересный сайт,недавно день 2 назад присмотрел хлебопечь мулинекс 3031 цена 3900,смотрю сегодня при общей картинке 4200,открываю картинку 4600)))))) а когда закажу она 5 будет стоить)))))))

Сообщение от: Наталия
Отличный сайт, удобно пользоваться! Очень большой выбор техники!

Сообщение от: Мария
Здравствуйте, 24 ноября написала претензию о бракованном товаре (плита GRETA). Хочу выразить благодарность руководству магазина и отдельно менеджеру по работе с претензиями Ирине. Плиту мне поменяли на другую с доплатой. Ирина долго и терпеливо помогала выбирать плиту, чтобы она максимально соответствовала моим требованиям. Магазин без проволочек принял к рассмотрению документы с претензией, новую плиту доставили и подключили в течение трех дней, что приятно удивило. Спасибо персоналу за такую слаженную работу.

Сообщение от: Наталья
отличный магазин. слов нет. и карту дают скидочную и с доставкой проблем нет и получить можно товар в пункте выдачи. а доставка дешевле чем везде.